PAGAMENTO
O pagamento poderá ser efectuado de duas formas:
● TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA
Efectuada para o IBAN: PT50 0018 0003 19424332020 77 do Banco Santander Totta em nome de Risco de Lápis, Lda., Lda.
A encomenda só será preparada após recepção do comprovativo de transferência enviado por e-mail.
● DEPÓSITO BANCÁrio
No Banco Santander Totta, conta nº 0003 19424332020 cujo titular é Risco de Lápis, Lda.
A encomenda só será preparada após recepção do comprovativo de depósito enviado por e-mail.
PREPARAÇÃO
O tempo normal de preparação de encomendas ´normal é de 2 dias úteis para encomendas confirmadas até às 16 horas. Nos casos em que este tempo se preveja mais longo, por exemplo, por falha de stocks, haverá lugar a um contacto no sentido de se informar e, eventualmente, corrigir a a encomenda.
Em Agosto, excepcionalmente, o tempo de preparação é superior, podendo chegar aos 4 dias.
Expedição
1. Levantamento nas nossas instalações
O cliente pode levantar (ou mandatar um terceiro para levantar em seu nome) a encomenda nas nossas instalações após recepcionar o aviso de que a sua encomenda se encontra pronta.
2. 2. Envios para o domicílio (Portugal continental)
Os envios são efectuados através de transportadora sendo a entrega tipicamente feita no dia útil (de 2ª a 6ª feira) seguinte ao envio em Portugal continental. O custo do serviço de envio é de 6,90€ (correspondente a 5,61€ mais IVA) por encomenda.
3. Envios para Ilhas (Açores e Madeira)
Os envios para as ilhas têm que ser orçamentados caso a caso, de modo a se procurar uma solução equilibrada. Os tempos de trânsito variam em função do tipo de transporte (barco ou avião) bem como da ilha de destino.
Caso o cliente trabalhe já com um transitário, pode mandatá-lo para levantar a encomenda nas nossas instalações, sem custos adicionais mesmo que seja necessário embalar a encomenda para esse efeito. Nesta opção, deverá informar-nos sobre esta modalidade para que embale a encomenda e possamos entregá-la à empresa referida.